Soporte en terreno

Técnicos en terreno para mantener la red operativa.

Acompañamiento técnico antes, durante y después del evento, definido según horarios, riesgos y nivel de continuidad requerido.

Diseño por zonas Pruebas previas Soporte según alcance
Arquitectura operacional Red preparada
Enlace 01Principal
Enlace 02Respaldo
Router central
POSPagos
TicketingAccesos
ProducciónOperación

01 / Problema

La instalación es solo una parte del trabajo.

El soporte permite responder ante cambios de última hora, revisar enlaces, registrar incidentes y coordinar reemplazos dentro del alcance acordado.

Aplicaciones

Puntos y operaciones que podemos conectar.

La cobertura se define según ubicaciones y funciones reales, no solo por superficie total.

01

Revisión previa

02

Montaje

03

Configuración

04

Pruebas

05

Monitoreo

06

Desmontaje

Alcance posible

Una solución completa, dimensionada para el proyecto.

01

Técnico durante apertura

02

Soporte por bloque horario

03

Técnicos durante el evento

04

Respuesta a incidentes

05

Reemplazo sujeto a disponibilidad

06

Registro operativo

Proceso

Evaluamos antes de proponer equipos.

Nuestro trabajo ordena decisiones técnicas, logísticas y operacionales antes del montaje.

  1. 01Recibimos antecedentes
  2. 02Revisamos layout y zonas
  3. 03Dimensionamos la red
  4. 04Preparamos e instalamos
  5. 05Probamos y entregamos

Preguntas frecuentes

Lo que conviene definir antes de cotizar.

01¿Una antena Starlink alcanza para todo el evento?

No necesariamente. La antena es una fuente de internet; la distribución hacia POS, ticketing, producción y otras zonas requiere router, puntos de acceso, cableado, energía y pruebas.

02¿La visita técnica es gratuita?

No se ofrece automáticamente como gratuita. Se define según ubicación, complejidad, acceso y etapa del proyecto.

03¿Pueden entregar WiFi al público?

Sí, sujeto a evaluación. Un WiFi público masivo requiere un diseño, equipamiento y presupuesto distinto al WiFi operacional.

04¿La solución incluye respaldo automático?

No en todos los casos. Puede contemplar conmutación manual, failover o multi-WAN según el diseño y alcance acordados.

05¿Trabajan fuera de Santiago?

Sí. Los despliegues en otras regiones están sujetos a evaluación técnica, logística y disponibilidad de equipos.

06¿También trabajan en cumpleaños, matrimonios o eventos pequeños?

Sí. El tamaño no define por sí solo la complejidad. Revisamos el lugar, los asistentes, los proveedores y lo que necesita conectarse para dimensionar una solución adecuada.

Hablemos de tu evento

Tu evento ya tiene fecha. Hagamos que también tenga una red preparada.

Cuéntanos dónde será, cuántas personas esperas y qué debe mantenerse conectado. Nosotros revisamos la factibilidad y te proponemos una solución clara.

Cotizar mi evento